Privacy

Concept – wordt juridisch beoordeeld.

Wat we verzamelen

Als je een reisaanvraag verstuurt, bewaren we je naam, e-mailadres, je reiswensen en je gesprek met Anna. We bewaren ook hoe je ons hebt gevonden (bijvoorbeeld via een zoekcampagne), het land van waaruit je onze site bezoekt en basaal, anoniem gebruik van de site.

Waarom

Om een geschikte lokale expert te vinden, je met die expert in contact te brengen, je aanvraag op te volgen en onze dienstverlening te verbeteren. De rechtsgrond is je aanvraag (stappen voorafgaand aan een overeenkomst) en je toestemming om je reisbrief met een lokale expert te delen.

Met wie we het delen

Met de lokale expert met wie we je in contact brengen, die zich buiten de EU/EER kan bevinden: alleen de reisbrief die je hebt bevestigd en je contactgegevens. Onze technische dienstverleners (hosting, database, e-mail en AI-verwerking) verwerken gegevens in onze opdracht op basis van verwerkersovereenkomsten.

Hoe lang

We bewaren aanvragen tot 24 maanden na het laatste contact, tenzij een boeking een langere bewaartermijn vereist voor de boekhouding.

Je rechten

Je kunt op elk moment om inzage, correctie of verwijdering vragen door te antwoorden op een e-mail van ons of te schrijven naar hello@booknanook.com.