Personvern

Utkast – under juridisk gjennomgang.

Hva vi samler inn

Når du sender en reiseforespørsel, lagrer vi navnet ditt, e-postadressen din, reiseønskene dine og samtalen din med Anna. Vi lagrer også hvordan du fant oss (for eksempel en søkekampanje), hvilket land du besøker oss fra, og enkel, anonym bruk av nettstedet.

Hvorfor

For å finne en passende lokal ekspert, sette deg i kontakt med eksperten, følge opp forespørselen din og forbedre tjenesten vår. Det rettslige grunnlaget er forespørselen din (tiltak før en eventuell avtale) og samtykket ditt til at vi deler reisebeskrivelsen din med en lokal ekspert.

Hvem vi deler med

Med den lokale eksperten vi setter deg i kontakt med, som kan holde til utenfor EU/EØS, deler vi kun reisebeskrivelsen du har bekreftet og kontaktopplysningene dine. Våre tekniske leverandører (hosting, database, e-post og AI-behandling) behandler data på våre vegne i henhold til databehandleravtaler.

Hvor lenge

Vi lagrer forespørsler i inntil 24 måneder etter siste kontakt, med mindre en bestilling krever lengre lagring av regnskapshensyn.

Dine rettigheter

Du kan når som helst be om innsyn, retting eller sletting ved å svare på en e-post fra oss eller skrive til hello@booknanook.com.